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消费警示

家电以旧换新,消费者了解后再进行
发布时间:2010-08-24   被阅读2381次

日前,许先生通过家电以旧换新方式将家里原有的VCD影碟机另加数百元更换成EVD影碟机。回家使用后发现,该EVD影碟机个别按键不灵、经常图像不清晰等现象。当许先生带着EVD影碟机去找销售商时,却怎么也找不到。没办法,许先生来的市消协寻求帮助。

经过调查,原来许先生是在某个社区通过推销的方式进行更换的,选择这种方式进行更换或购买,无疑是有风险的,因为,消费者很难了解他们的主体资格等情况,他们往往是打一枪换一个地方,消费者购买的商品一旦出了问题,根本难以解决。

再说《安徽省家电以旧换新实施细则》明确规定:“购买人选择中标销售企业,凭有效身份证件、家电以旧换新凭证,到销售企业购买新家电。对符合条件的,家电销售企业在销售家电时直接向购买人垫付补贴资金,并将相关信息录入家电以旧换新管理信息系统。”很显然,到社区开展家电以旧换新的,通常都不是中标销售企业。在此,市消协提醒广大消费者,家电以旧换新必须选择中标销售企业。